Семья Тихиро собиралась в новый дом, когда дорога внезапно запуталась. Вместо ожидаемых улиц их машина выехала к воротам незнакомого города, безлюдного и тихого. Пустые улицы вели к странному зданию, откуда доносился аппетитный запах. Внутри их ждал роскошный пир, накрытый словно для важных гостей.
Родители, не раздумывая, принялись за угощения. Тихиро что-то насторожило, но предостережения девочки остались без внимания. Внезапно мама и папа начали меняться, превращаясь в хрюкающих свиней. Ужас охватил Тихиро, когда она осознала — они попали в ловушку.
Хозяином этого места оказалась Юбаба, могущественная и хитрая колдунья. Теперь родители Тихиро — её пленники, а сама девочка вынуждена остаться в этом полном чудес и опасностей мире. Вокруг кипит жизнь духов и волшебных существ, каждое из которых живёт по своим таинственным правилам.
Чтобы спасти близких, Тихиро придётся проявить смекалку и отвагу. Ей предстоит разгадать замыслы Юбабы, найти союзников среди обитателей этого мира и пройти через испытания, которые проверят её характер. Судьба семьи теперь в её руках, и каждый шаг должен быть продуманным.